咨詢電話 400-618-8866
您的位置: 首頁 > 留學(xué)資訊 > 海外生活 > 英國人為什么愛說“對不起”?

英國人為什么愛說“對不起”?

關(guān)鍵字  
2016-03-26 來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者: 新通小編 閱讀量: 手機(jī)閱讀
摘要

在英國,“對不起”(sorry)可能是最常使用的詞匯:無論是對天氣感到抱歉還是對撞到自己的人,普通英國人時不時就會冒出一句對不起。最近一次對一千多名英國人的調(diào)查表明,普通人平均每天要說約八次“對不起”,而其中有八分之一的人一天會道歉高達(dá) 20 次。

亨利·希欽斯(Henry Hitchings)在題為《對不起!英國人及其禮儀》(Sorry!: The English and their Manners)的文章中寫道:“英國人隨時都會為自己并沒有做錯的事情道歉,而他們對自己真正做錯的事情卻不愿道歉,這可真是不同尋常。”

但英國人真的比其他國家的人更頻繁地感到抱歉嗎?如果是這樣,使用這種奇怪的口頭禪原因何在呢?這種習(xí)慣有多不好呢?研究不同國家的人使用抱歉字眼的頻率,想得到可靠的數(shù)據(jù)可比您的想象難得多。對抱歉和原諒行為有深入研究的美國匹茲堡大學(xué)心理學(xué)家卡琳娜·舒曼(Karina Schumann)表示,“雖然大家都認(rèn)為,加拿大人和英國人說抱歉的次數(shù)要比美國人多,但研究卻難以提供令人信服的證據(jù)。”
 
有一種研究方法是,詢問人們在某種理論情況下的做法。例如,在最近一次 YouGov 的調(diào)查中,有超過 1,600 名英國人和 1,000 名美國人參加。調(diào)查結(jié)果顯示,在有人打噴嚏,或是糾正對方的錯誤、抑或有人撞到自己時,表示抱歉的英國人和美國人的比例為 15 比 10。但調(diào)查也發(fā)現(xiàn),受訪者中英國人和美國人具有相同點(diǎn):兩個國家對打斷別人說話說對不起的人都不到四分之三。84% 的英國人為開會遲到表示抱歉,而美國人的這一數(shù)字則為 74%。
 
說一套,做一套
 
不過,在理論情況下詢問某人的做法與他們在實(shí)際生活中的表現(xiàn)卻大相徑庭。以上面的例子為例,在最近一次 YouGov 的調(diào)查中,36% 的英國受訪者表示,他們會為別人的笨拙行為感到抱歉,而美國人的這一比例為 24%。社會人類學(xué)者凱特·?怂梗↘ate Fox)在《瞧瞧這些英國人》(Watching the English)一書中描述了自己在英國各地故意撞到他人時的體驗。她還鼓勵同事們在國外做同樣的研究,以便作為比較。“對不起(sorry)”這個詞的起源可追溯到古英語“sarig”,它的意思是“憂慮的、傷心的或充滿了悲傷”,但大多數(shù)英國人用這個詞的時候自然會更為隨意。這就涉及另一個問題的研究——語言中所反映的文化差異。南俄勒岡大學(xué)語言學(xué)專家、《我對此抱歉》(“Sorry About That”)一書的作者埃德溫·巴蒂斯特拉(Edwin Battistella)認(rèn)為:“我們使用‘對不起’這個詞的方式各不相同”。公開道歉的語言英國人說對不起的時候多,但這并不意味著他們懊悔的時候多。巴蒂斯特拉表示:“我們可以用對不起表達(dá)同理心,比如,我可以說‘下雨真讓人抱歉’,英國人和加拿大人說的‘對不起’更多可能是這種意思,而不是他們本身要道歉。其他研究人員也談到不同社會階層之間使用‘對不起’的意味,這實(shí)際上是對自己所擁有特權(quán)的一種道歉。”
 
英國社會崇尚社會成員為他人留出私人空間,不要吸引他人注意自己,以示尊重,這種特點(diǎn)被語言學(xué)家稱為“負(fù)面禮貌策略”或者“負(fù)面面子策略”。但美國是崇尚一個正面禮貌策略的國家,其特點(diǎn)是友好而渴望融入群體中。因此,英國人有時說“對不起”可能對局外人顯得不合時宜,對美國人而言就是這樣。英國人想要向自己不認(rèn)識的人了解什么情況或者在其旁邊落座時,會說“對不起”,這是因為,如果不說“對不起”,就會構(gòu)成對對方的私人空間的侵犯。福克斯表示:“我們有些濫用這個詞,有時候不合時宜,有時候還會誤導(dǎo)人,讓事情變得很不好理解,外國人也難以適應(yīng)我們的方式。”她還補(bǔ)充道:“我認(rèn)為總是把‘對不起’掛在嘴上也不是什么壞事。在負(fù)面禮貌策略背景下,這在情理之中。要說有一個詞能讓全國人都肆意使用的話,‘對不起’可不是最糟的選擇。”說“對不起”也許還有其他好處,比如培養(yǎng)信任感。有趣的是,事實(shí)上,人們并非對自己做錯的事情感到抱歉,而是對情況超出自己的控制感到抱歉。
 
哈佛商學(xué)院的艾莉森·伍德布魯克斯(Alison Wood Brooks)在和同事進(jìn)行的一項研究中,請一名男性在下雨天的一個美國火車站分別接近 65 名陌生人,并向他們借用手機(jī)。一半情況下,這名男性在請求前會先向陌生人表示:“下雨真讓人抱歉”。在他這樣做的情況下,有 47% 的陌生人借給他手機(jī),而在他開門見山借電話的情況下,只有 9% 的人借給他手機(jī)。進(jìn)一步的試驗證實(shí),對天氣感到抱歉的確有用,它可不僅是個禮貌的開場白。伍德布魯克斯認(rèn)為:“對別人說‘下雨真讓人抱歉’,這句似乎多余的抱歉話,表達(dá)了對下雨這種不幸情況的承認(rèn),這是從遭遇此情者的角度出發(fā),表達(dá)對負(fù)面情況的同理心,盡管這種情況超出了人的控制。”當(dāng)然,英國人并非唯一喜歡道歉的族群。女性也往往愛道歉。為了檢驗這種成見是否經(jīng)得起考驗,舒曼招募了一群大學(xué)生做為期 12 天的生活記錄。他們列出自己遇到的各種值得道歉的情況,并注明自己是否真的得到了道歉。她發(fā)現(xiàn),女性的確比男性更愛說“對不起”,但在她們認(rèn)為需要道歉卻沒有道歉的情況下,她們也會更生氣,無論她們是要接受道歉的一方還是冒犯人的一方,情況都是如此。事實(shí)證明,這種情況下,男性和女性都同樣愿意為自己的冒犯行為道歉。舒曼表示:“并非男性不愿道歉,只是他們認(rèn)為值得道歉的事情要更少”。
 
道歉是示弱的表現(xiàn)嗎?
 
在我們認(rèn)識到自己的確需要向某人道歉的情況下,情況又是怎樣的呢?怎樣做更好呢?是收斂傲氣,向?qū)Ψ秸f對不起呢,還是像美國傳奇影星約翰·韋恩(John Wayne)說的那樣——道歉是示弱的表現(xiàn)呢?伍德布魯克斯認(rèn)為:“人們擔(dān)心,道歉會被當(dāng)作承認(rèn)自己對過錯負(fù)有責(zé)任,而不是僅僅向受委屈的一方表達(dá)同理心”。但她補(bǔ)充道:“有效的道歉能化解對方的感受,而不是要證明什么。好的道歉結(jié)果不太可能適得其反,比起不道歉要更能增強(qiáng)彼此的信任。”伍德布魯克斯針對怎樣道歉提出以下建議:“正確的道歉方式就是小時候母親教給您的方式。比如,您沖著兄弟姊妹扔了石頭。母親會讓您去兄弟姊妹面前,看著他們的眼睛說:‘對不起,我向你扔石頭了,下次我不會這么做了’。”伍德布魯克斯說:“您必須說明自己做錯了,某種程度上表現(xiàn)出后悔,并表示下不為例”。至于您到底要道歉多少次,不同地方情況也就各不相同。伍德布魯克斯和哈佛博士生格蘭特·唐納利(Grant Donnelly)收集到的一些原始數(shù)據(jù)表明,對小的冒犯只要說一次“對不起”就夠了。
伍德布魯克斯說:“如果冒犯很嚴(yán)重,道兩次歉似乎要更好,借此表達(dá)同理心、悔恨之意,并恢復(fù)彼此間的信任和友好”。
 
當(dāng)然,如果您是英國人,可能就需要加倍道歉了。?怂拐f:“說一次‘對不起’并不能算是道歉:我們必須反復(fù)道歉,還要加上很多形容詞修飾”。
  • 有疑問在線咨詢老師

    咨詢時間:9:00-23:00
    非咨詢時間也可留言

  • 400-618-8866
    請撥打電話咨詢

    咨詢時間:9:00-23:00

定制備考方案
留學(xué)快讀通道
新通為您提供留學(xué)服務(wù)

留學(xué)問題全面解答,請輸入你想咨詢的問題:

  • * 姓名:
  • * 聯(lián)系電話:
  • * 所在城市:
  • * 入讀階段:
  • * 求學(xué)目的地:
  • 馬上預(yù)約

想要獲取更多留學(xué)資訊,可以通過以下方式聯(lián)系到距離您最近的新通教育:

1、撥打新通留學(xué)咨詢熱線:400-618-8866;

2、點(diǎn)擊【立即咨詢】,我們會有顧問老師為你解答留學(xué)難題;

3、點(diǎn)擊【在線報名】,輕松預(yù)約,獲取留學(xué)咨詢機(jī)會。 編輯: baobozhang

版權(quán)及免責(zé)聲明

1、如轉(zhuǎn)載本網(wǎng)原創(chuàng)文章,請務(wù)必注明出處:新通教育網(wǎng)(m.51mycine.cn);

2、本網(wǎng)轉(zhuǎn)載媒體稿件旨在傳播更多有益信息,并不代表同意該觀點(diǎn),本網(wǎng)不承擔(dān)稿件侵權(quán)行為的連帶責(zé)任;

中國香港院校申請正當(dāng)時
免費(fèi)申請
提交成功關(guān)閉按鈕

根據(jù)您提供的信息

新通留學(xué)專業(yè)顧問將為您制定專屬選校方案

請保持手機(jī)暢通,注意接聽來電

預(yù)約留學(xué)專家選校選專業(yè)關(guān)閉按鈕
作為留學(xué)業(yè)界標(biāo)桿,新通留學(xué)在全國率先推出留學(xué)專業(yè)規(guī)劃和未來就業(yè)配套360°服務(wù):
  • 1.語言培訓(xùn)
  • 2.國際學(xué)術(shù)課程
  • 3.海外游學(xué)
  • 4.留學(xué)資訊
  • 5.留學(xué)方案規(guī)劃
  • 6.入學(xué)及簽證申請
  • 7.海外延續(xù)服務(wù)
  • 8.就業(yè)求職指導(dǎo)
溫馨提示:新通承諾絕不泄露您的個人信息
  • *姓       名:
  • *電       話:
  • *意向國家:
  • *所在城市:
  • *是必填項
預(yù)約申請 在線咨詢
提交成功關(guān)閉按鈕

根據(jù)您提供的信息

新通留學(xué)專業(yè)顧問將為您制定專屬選校方案

請保持手機(jī)暢通,注意接聽來電

評估我的入學(xué)幾率關(guān)閉按鈕
  • *姓       名:
  • *意向院校:
  • *平  均  分:
  • *電       話:
  • *驗  證  碼:
  • 獲取手機(jī)驗證碼
查看錄取率
提交成功關(guān)閉按鈕

根據(jù)您提供的信息

新通留學(xué)專業(yè)顧問將為您制定專屬選校方案

請保持手機(jī)暢通,注意接聽來電

填寫信息,免費(fèi)獲得留學(xué)寶典關(guān)閉按鈕
圖片
  • *姓名:

    *電話:

  • *驗證碼: 獲取手機(jī)驗證碼
  • *意向國家:
  • *所在城市:
溫馨提示:為確保成功下載,請?zhí)顚懩恼鎸?shí)資料
立即提交
點(diǎn)擊下面的地址進(jìn)入資料下載頁面關(guān)閉按鈕
百度網(wǎng)盤鏈接: