「唯 一性閉環(huán)」試駕式咨詢，體驗新通考培服務(wù)全流程！

為提升新通教育顧問和督導(dǎo)的專業(yè)能力，11月13日至14日，新通教育集團(tuán)舉辦了為期兩天的「唯 一性閉環(huán)」試駕式咨詢2024年終PK賽。此次活動以實戰(zhàn)演練結(jié)合專業(yè)培訓(xùn)為核心，致力于優(yōu)化服務(wù)流程，以提升客戶滿意度。

新通教育集團(tuán)董事長麻亞煒女士、副總裁滕文崢女士、集團(tuán)助理副總裁兼考培事業(yè)部總經(jīng)理程之鐸先生、人力資源中心總監(jiān)陳靜女士等集團(tuán)高層出席了此次活動。

DAY1：理論與實踐雙結(jié)合的全面培訓(xùn)

13日上午，董事長麻亞煒女士在致辭中首先歡迎了大家的到來，并回顧了集團(tuán)在數(shù)字化進(jìn)程中取得的堅實進(jìn)步，特別是在考培業(yè)務(wù)的發(fā)展上，通過新產(chǎn)品的推廣與使用，進(jìn)一步夯實了集團(tuán)在考培業(yè)務(wù)的核心競爭力。

其指出，比賽背后的意義，即檢驗大家為一線準(zhǔn)備的“武器”是否能在實際應(yīng)用中產(chǎn)生價值，以及通過試駕式的閉環(huán)模式確保督導(dǎo)團(tuán)隊能有效幫助客戶利用好這些資源。

01

「試駕式咨詢」加強(qiáng)培訓(xùn)

程之鐸先生深入講解了新通考培「唯 一性閉環(huán)」的核心產(chǎn)品力、銷售視角差異化和服務(wù)視角差異，并通過具體的例子和證明來展示教學(xué)、管理和服務(wù)的優(yōu)勢，以在競爭中脫穎而出。

02

雅思官方BC培訓(xùn)

為全面提升新通顧問和督導(dǎo)團(tuán)隊對雅思考試的認(rèn)知度和專業(yè)度，本次活動特別邀請到了雅思官方（British Council, BC）的資深培訓(xùn)師親臨現(xiàn)場進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)。內(nèi)容涵蓋了最 新的雅思考試動態(tài)、評分標(biāo)準(zhǔn)解析，對雅思考培市場現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的深度分析。培訓(xùn)現(xiàn)場還進(jìn)行了雅思官方筆試考核，并為考核通過者現(xiàn)場發(fā)放了官方證書。此次培訓(xùn)讓新通顧問和督導(dǎo)深刻體會到了雅思考試體系的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性，對日常工作中解答學(xué)生疑問帶來極大幫助。

03
分會場-顧問端/督導(dǎo)端

當(dāng)日下午，集團(tuán)分別針對顧問和督導(dǎo)的不同需求，建立分會場進(jìn)行了針對性的主題分享和PK賽規(guī)則講解。

督導(dǎo)及督導(dǎo)管理對齊會主要圍繞教育與心理學(xué)的融合在客戶溝通與服務(wù)策略中的應(yīng)用、督導(dǎo)如何基于客戶畫像進(jìn)行精細(xì)化溝通等內(nèi)容展開討論。

在新通顧問端口分會場，銷管中心團(tuán)隊從課程調(diào)整、銷售策略、客戶溝通、團(tuán)隊合作等方面展開分享，并就如何針對不同客戶群體提供定制化服務(wù)進(jìn)行了討論。

DAY2：實戰(zhàn)PK與頒獎典禮

14日，實戰(zhàn)PK正式拉開帷幕，比賽將顧問/督導(dǎo)分別分為資深組與新秀組展開PK，通過現(xiàn)場模擬真實場景，結(jié)合scorm試駕式咨詢課件，顧問/督導(dǎo)進(jìn)行講解和個性化適配說服，檢驗實際操作能力和應(yīng)變能力。無論是講解還是競答環(huán)節(jié)，參賽的新通顧問及督導(dǎo)都展現(xiàn)出了極高的專業(yè)水平和應(yīng)變能力。

此次「唯 一性閉環(huán)」試駕式咨詢2024年終PK賽不僅是一個檢驗成果、發(fā)現(xiàn)潛力的過程，更是推動企業(yè)文化建設(shè)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要契機(jī)。參賽者們不僅提升了個人能力，也增進(jìn)了彼此間的友誼和合作精神。

新通教育也將持續(xù)關(guān)注和支持各類人才培養(yǎng)機(jī)制的建設(shè)和完善，進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情，提升整體服務(wù)水平，助力新通教育邁向更高的臺階，創(chuàng)造屬于新通的美好明天！

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